Dasar Privasi

Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2024

1. Pengenalan

MyKorban Sdn Bhd ("kami", "kita", atau "MyKorban") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform MyKorban.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

2.1 Maklumat Peribadi

Kami mengumpulkan maklumat berikut apabila anda mendaftar:

  • Nama penuh
  • Alamat email
  • Nombor telefon
  • Alamat perniagaan (untuk merchant)
  • Maklumat pembayaran
  • Dokumen pengenalan (jika diperlukan)

2.2 Maklumat Teknikal

Kami juga mengumpulkan maklumat teknikal secara automatik:

  • Alamat IP
  • Jenis pelayar dan peranti
  • Sistem operasi
  • Halaman yang dilawati
  • Masa dan tarikh akses
  • Data cookies dan teknologi serupa

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk:

  • Menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan platform
  • Memproses pendaftaran dan pengesahan akaun
  • Mengendalikan pembayaran dan transaksi
  • Berkomunikasi dengan anda mengenai akaun dan perkhidmatan
  • Memberikan sokongan pelanggan
  • Menghantar pemberitahuan penting dan kemaskini
  • Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan

4. Perkongsian Maklumat

Kami tidak akan menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan:

  • Penyedia Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform (contoh: pemproses pembayaran)
  • Keperluan Undang-undang: Apabila diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan MyKorban dan pengguna
  • Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit anda

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi maklumat anda:

  • Enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan
  • Kawalan akses yang ketat
  • Pemantauan keselamatan berterusan
  • Latihan keselamatan untuk kakitangan
  • Audit keselamatan berkala

6. Cookies dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Cookies membantu kami mengingati pilihan anda dan menyediakan ciri yang dipersonalisasi. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda.

7. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan
  • Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
  • Pemadaman: Meminta pemadaman maklumat peribadi anda
  • Pembatasan: Meminta pembatasan pemprosesan maklumat anda
  • Mudah alih: Meminta pemindahan maklumat ke penyedia lain
  • Bantahan: Membantah pemprosesan maklumat untuk tujuan tertentu

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penamatan akaun, kami akan memadam atau menyahkenal pasti maklumat anda kecuali jika diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara lain. Kami memastikan bahawa pemindahan tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan perlindungan yang sesuai disediakan.

10. Privasi Kanak-kanak

Platform kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun.

11. Perubahan Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan dimaklumkan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan menandakan penerimaan dasar yang dikemaskini.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami:

Pegawai Perlindungan Data: privacy@mykorban.com

Email: support@mykorban.com

Telefon: +60 3-1234 5678

Alamat: MyKorban Sdn Bhd, Kuala Lumpur, Malaysia